BV&T Opleiding & Advies: Effectief met perspectief.

Effectief ~ In company training ~ workshop ~ taal cursus.

Welkom bij BV&T. Wij adviseren, trainen bedrijven en organisaties door heel Nederland. Onze missie luidt "De schakel tussen mens en organisatie". In al onze activiteiten vindt u onze praktijkgerichte benadering terug, die zeer effectief is. Wij zetten onze docenten/trainers in op uitdagende projecten variërend van kleine, specialistische, tot de meest omvangrijke projecten. Door de afwisseling in branches, organisatiegrootte, projectduur en bedrijfsculturen, beschikken onze docenten/trainers over een schat aan ervaring en inzicht.
Hieronder vindt u een kort overzicht van onze verschillende vaardigheidstrainingen.

We verzorgen de volgende programma's op het gebied van:
  • Managementvaardigheden
  • Bedrijfskunde
  • Leiderschap
  • Zelfmanagement
  • Taalvaardigheid

Offerte aanvragen voor een training / workshop?



In de training vormt "maatwerk" steeds het uitgangspunt. Praktijkgerichte oefeningen, opdrachten en rollenspelen vormen de basis van al onze trajecten. Door de unieke juiste match, sluiten de onderwerpen in de training direct aan bij uw dagelijkse praktijk. Hierdoor behaalt u meer resultaat na de training. U zult de omgang met de docent/trainer als zeer prettig ervaren.

Wilt u meer weten over onze werkwijze en aanpak? Informeer naar onze mogelijkheden.


training Effectief telefoneren

Effectief telefoneren Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan attitude, woordgebruik en toonhoogte. Echter, uw telefoniste staat vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do's en don'ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.

Meer lezen...

Onderwerpen?
  • Dagelijkse praktijk;
  • Doorbreken van patronen;
  • Telefoonirritatie;
  • Regels doorverbinden;
  • Telefonische klachtafhandeling;
  • Wanneer belscripts en hoe;
  • Gesprekstechnieken;
  • Persoonlijk actieplan, do's & don'ts
Meer lezen...
In-company training / workshop.

Met onze in company trajecten kunt u onderdelen van uw organisatie of groepen medewerkers tezamen een traject aanbieden. Iedereen leert daardoor hetzelfde en het effect in uw organisatie is direct merkbaar. Onze in-company trainingen zijn perfect toegesneden op herkenbare werksituaties en problemen. Ons aanbod is modulair opgezet voor de in-company training. Elke module van een dagdeel vormt een afgerond geheel en kan zelfstandig worden gevolgd. Wij zien u graag in uw in-company training of workshop.

In-company trajecten.

~In-company training / workshop's~ IN Company training, opleiding of cursus, trainingsbureau, vertaal bureau, interne auditor, kwaliteit management systeem.


coaching Persoonlijke effectiviteit,
coaching Competentie begeleiding,
cursus Onderhoudsbeheersing,
cursus Functioneringsgesprekken,
cursus Instructievaardigheden,
cursus Kostenbeheersing,
cursus Kwaliteit auditor vaardigheden,
cursus Kwaliteitsbewustzijn,
cursus Klantgericht denken en handelen,
cursus Optimale Logistiek,
cursus Magazijnmeester,
cursus Magazijnbeheer,
cursus Mentoren training,
cursus Persoonlijk ontwikkelingsplan POP,
cursus Coachend Leidinggeven,
cursus Presentatie techniek,
cursus Succesvol verkopen,
cursus Time management,
cursus Engels voor beginners,
cursus Engels voor gevorderden,
cursus Duits voor beginners,
cursus Duits voor gevorderden,
cursus Spaans voor beginners,
cursus Spaans voor gevorderden,
cursus Russisch voor beginners,
cursus Russisch voor gevorderden,
cursus Vergadertechnieken,
cursus Warehouse medewerker,
cursus Warehouse voorman,
cursus Conflicthantering,
cursus Werkvoorbereiding,
cursus Kwaliteit Coördinator,
cursus Nederlands, correct schrijven,
cursus Nederlands voor Buitenlanders NT2,
cursus Basiscursus Nederlands,
cursus Frans voor gevorderden,
cursus Frans voor beginners,
cursus VCA Basis Veiligheid VCA-Basis,
cursus VCA voor leidinggevenden VCA-VOL,
cursus Notuleren,
cursus Zakelijk Engels,
cursus Zakelijk Nederlands Basis,
cursus Interne auditor,
cursus Word basis,
cursus Rapporteren,
cursus Notuleren en Rapporteren,
cursus Mediatraining,
cursus Japans,
cursus LEAN by KaiZen (procesverbetering),
cursus LEAN by KaiZen (verbetermanagement),
cursus Inburgering,
cursus Zakelijk Nederlands gevorderden,
cursus Zakelijk Duits,
cursus Zakelijk Spaans,
cursus Didactische Vaardigheden,
cursus Word gevorderden,
cursus Excel basis,
cursus Excel gevorderden,
cursus Access basis,
cursus Access gevorderden,
cursus Powerpoint,
cursus Outlook,
cursus Microsoft Project,
cursus Visio,
cursus Microsoft Publisher,
cursus Internet Explorer,
open (maak uw keuze..),
project Communicatie Onderzoek,
training Kostenbeheersing,
training Situationeel leidinggeven,
training Effectief Leidinggeven,
training Effectief telefoneren,
training Reclame(s) redigeren,
training Commercieel communiceren,
training Effectief coachen,
training Communicatie voor middenkader,
training Communicatie vaardigheden,
training Effectief communiceren,
training Project management,
training Rapporteren, verslaglegging,
training Train de trainer,
training Resultaatgericht coachen,
training Leidinggeven, leiden of lijden,
training Projectleider,
training Ondernemer in de organisatie,
training Teambuilding,
training Medezeggenschap OR,
training People management,
training CE normering,
training Receptie- en baliemedewerker,
training De juiste spelling,
training Vergader- en presentatietechniek,
training Soepel en effectief Communiceren,
training Zakelijke brieven schrijven,
training Leermeester,
training ISO begeleiding,
training Presentatie vreemde talen,
training Assertiviteit en Assertief handelen,
training Assertief leidinggeven,
training Kwaliteit in de zaak,
training Receptie en optimaal Telefoneren,
training Correspondentie,
training Invoering ISO (KAM),
training Arbo (OHSAS 18001) ,
Training Facilitator,
training Teamcoaching,
training Solliciteren,
training Verkoopvaardigheden,
training Onderhandelingstechniek,
training Creatief Denken,
training Interviewtechnieken,
training Junior leidinggeven,
training Commerciële binnendienst,
training Effectieve telefonische acquisitie,
training Feedback geven en ontvangen,
training Informatiestromen (Managen),
traject Bedrijfsspecifieke logistiek,
traject Kwaliteitsmanagement,
traject Technisch vakkracht ipv (VAPRO?),
traject Technischvakkracht Basis Operator,
traject basis wiskunde & natuurkunde,
traject Optimale Bedrijfskunde,
traject Middel management,
traject Hoger Managementsystemen,

~In-company training / workshop's: IN Company training, opleiding of cursus, trainingsbureau, vertaal bureau, interne auditor, kwaliteit management systeem.~